一、原文摘錄
原文課本第420頁
Who are we learning about when we hear someone use constructs of this sort?
Are we learning merely about the persons being described? Or are we learning
also about the speakers-the people providing the description? Kelly contends
that people reveal aspects of their own personality in the constructs they
use to describe others: "One cannot call another person a bastard without
making bastardy a dimension of his own life also". The different constructs
are parts of the personalities of the people who are speaking.
Such differences in construct systems can have important interpersonal
consequences. They often contribute to failures in communications between
groups. You may find yourself in conversation with someone who uses
constructs that conflict with yours. A friend of one of the authors once
said: "Isn't their a winner and a loser in every relationship?" Well
maybe not; the friend seemed unaware that "winner/loser" is only a
possible, not a necessary, construct. Another person might have used the
construct compromising/uncompromising person or compassionate/
uncompassionate person.
二、我的感想/心得/疑惑
看完了這兩段課文後,我感受到一些令我感觸良多的想法。首先,課文提到我們只
是學習到被描述的人的特質,還是我們只學習到敘述者的構念立場而已。往往人與人彼
此之間的構念立場,只是自己的想法,不是對方的真正樣貌。自己所表現出來的、說出
來的,只是自己心中的想法、構念,當自己羞辱別人、咒罵別人時,,表示說自己心中存
在著邪惡、狹小的氣量。
有時候這種預設的構念立場的不同往往造成人與人之間的溝通誤解。課本上有另外
提到一個研究,研究者請醫院管經營者及臨床照護者彼此品評怎麼樣的醫院經營者和臨
床照護者才是理想的,研究最後發現醫院管經營者及臨床照護者都發現彼此間都有預設
的構念立場,使溝通出現問題。
如果人彼此都堅持預設自己的框架、構念立場,而未發覺其實從另一個面向來看,
會看到不同的人事物景象,則人與人的衝突將會越演越烈,永無寧日。希望人們可以在
溝通時,留意自己與對方的構念有什麼差異,才可以達到有效的溝通。
三、我有這樣的感想/心得/疑惑,因為我聯想到什麼人事物?因為什麼我會有這些感
想?
一個月前,台灣的總統大選才剛剛結束,想到台灣的政治亂象,又想到了常常在電視上
看到的政論節目、網路上或是BBS的政治討論版「政黑版(hatepolitics)」。看到所謂政
治立場鮮明的電視名嘴,不遺餘力批評某一組候選人,攻擊的體無完膚,甚至連祖先也
一起大罵一通。或者是看到候選人們,彼此也有唇槍舌戰,質疑對方及對方家人的操
守。在BBS上也看到不少網友發表自己對於執政黨或在野黨的不滿,甚至有人對別的網友
人身攻擊,出現國罵三字經等等。感覺到,也開始想知道為什麼會有這樣的現象?名
嘴、候選人、網友對於自己的政治看法都有一個構念、看法,彼此有諸多不同的看法,
但卻往往堅持自己的構念,無法與支持不同對象的人溝通。也許就像課文說的,人往往
無法發覺,自己的想法只是一個可能的,而非必然確定的一個構念,有可能候選人真正
的樣貌不同於自己所想像。不同角度下,往往看到不同的面貌,真要有一個沒有政治亂
象的台灣,可能要再多等幾年吧。
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Kaohsiung Medical University
http://www.kmu.edu.tw/
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